Preguntas Frecuentes
Compras
¿Cómo puedo comprar?
Puedes explorar en nuestra tienda virtual, seleccionar los productos que sean de tu interés y agregarlos a tu carrito.
Completa tus datos y sigue los pasos de registro para tu compra final.
- Ingrese y regístrese en Tornipro.com.pa
- Encuentre lo que necesita navegando por las categorías o utilizando la barra de búsqueda.
- Escoja su producto y agréguelo al carrito de compras.
- Haga clic en "pagar", ingrese sus datos y realice el pago.
- Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra.
¿Mis datos están seguros al ingresarlos en la compra?
Los datos están seguros siempre y cuando la información suministrada sea correcta, es por ello que se le realizan una serie de cuestionamientos para que la información plasmada sea recopilada para uso exclusivo de tornipro.com.pa y de esa forma las órdenes lleguen correctamente al cliente. En Tornipro.com.pa se utiliza el certificado de seguridad HTTPS que protege toda su información crediticia al momento de realizar sus compras.
¿Los productos tienen garantía?
Nuestros productos son eficaces por lo tanto su garantía es oportuna siempre y cuando se sigan las indicaciones y el manejo correcto brindado por los especialistas de nuestras tiendas.
Envío
¿Cuánto se tarda mi pedido en llegar?
El plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables para aquellos artículos que tengamos en stock. Si necesitas alguna herramienta de manera urgente, contacta con nosotros antes de realizar tu pedido para asegurarte de que lo que buscas está en stock y buscar una forma de envío más rápida.
Para saber con certeza, una fecha más específica de entrega de tu pedido, contacta con nosotros al +507 341 8880
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío será determinado una vez que termine de hacer sus compras en Tornipro.com.pa
Para pedidos menores a $50.00, calculamos un valor por bultos/peso. En el checkout de tu carrito de compras, se calcula automáticamente y se incluye el valor del envío en el total del pedido.
Los pedidos mayores a $50.00 tienen envío GRATIS.
¿Cuáles son los horarios de entrega?
Realizamos entregas de Lunes a Viernes en un rango horario de 09:00 a.m. a 05:00 p.m.
Para tener información más concreta de la hora aproximada de la entrega de tu pedido, puedes contactarnos al +507 341 8880
¿Hacen envío a todo Panamá?
Hacemos envíos a Nivel Nacional en la República de Panamá
Devoluciones
¿Qué pasa si recibo un producto que no está en buen estado o diferente al que pedí?
Nosotros
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes enviar un whatsapp al número +507 341 8880
Puedes escribirnos al correo electrónico: info@tornipro.com.pa
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¿Dónde están ubicados?
Visítanos en nuestra sucursal en Plaza El Hatillo de La Chorrera.
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